kapcsolat – hajóbérlés

Hajóbérléssel kapcsolatos igényeit az alábbi formanyomtatványon jelezheti. Ha gondolja, áttekintheti a hajóbérléssel kapcsolatos GyIKeket, ezek rövid összegzése alább

Milyen gyors egy hajó?

Egy személyszállító hajó nem túl gyors jármű, sebességét több külső körülmény is befolyásolja, így a folyó sodrása, szél.
Az MS Neptun hajó esetbéen általában 8-10 km/órával számolunk hegymenetben (felfelé) és 16-20 km/órával völgymenetben (lefelé).
Az MS Klára esetében ezek a számok alacsonyabbak 6-9 km/óra hegymenetben és 14-18 km/óra völgymenetben.

Milyen útvonalat ajánlanak?

Az ajánlott útvonal alapvetően az erre fordítható idő és igényeinek függvénye. Példaútvonalakat feltüntettünk a hajok adatlapjanal.
Szentendre általában 2 óra odafele, 1 óra visszafele – kikötés nélkül. (Klárával 4 óra összesen.)

Lemondhatom a bérelt hajót?

Természetesen az ÁSZF-nek megfelelően:
A bérleti díjból a következő bánatpénzt tartjuk vissza lemondás esetében:
– indulástól számított 7 nap 100 %
– indulástól számított 7 és 14 nap között 50 %
– indulástól számított 14 és 30 nap között 30 %
– indulástól számított 30 és 60 nap között 10 %
– indulástól számított több mint 60 nap nnics lemondási díj.

Esik az eső, vihar van!

Ugyan lehetnek olyan időjárási körülmények, melyeket kedvezőtlennek gondolsz – eső, vihar – azonban Magyarországon nem igazán fordul elő olyan időjárás, amely a hajók biztonságos közlekedését gátolná. Ha mégis ilyen körülmények állnának elő, biztos lehetsz benne, hogy amennyiben van jegyed egy járatra, úgy az esetleges időjárás miatti törlésről értesítünk SMS-ben, emailen, közzétesszük a weboldalon, stb. Ilyen törlés egyedül a 2017-es jégzajlás miatt történt eddig. Az időjárási körülmény nem ok a jegymódosításra, amennyiben a jegyed nem módosítható akkor egy eső vagy egy vihar miatt nem is fogod tudni azt módosítani. Ne feledd, a visszatérítési szabályaink nagyon egyszerűek: nincs visszatérítés meg nem jelenés esetében.

van bár? lejátszhatjuk a zenénket? melyek a hajó alapszolgáltatásai?

A hajó alapszolgáltatásai: bár, hangrendszer, zene, 220V, WI-FI, fűtés, átrendezhető terem, nyitott fedélzet. Természetesen a bérlet ideje alatt ezek a szolgáltatások használhatóak.









    Kollégáink jellemzően egy munkanapon belül válaszolnak.

    write a new Tripadvisor review on Portum Lines
    hajoznijo FB page
    • Dock42 port
    Foglalok